123C DIGITAL CONSULTING GMBH

Die Digitalisierung verändert die MICE-, Hotel- und Tourismusbranche tiefgreifend. Doch wo stehen Unternehmen wirklich? Wie digital reif sind Veranstalter, Agenturen, Hotels und Reiseanbieter? Und welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz in der Zukunft von Hospitality, Travel & Events?

123C DIGITAL CONSULTING ist Ihr Partner für digitale Exzellenz. Wir begleiten Unternehmen strategisch und operativ in der digitalen Transformation – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Unser interdisziplinäres Team aus Digitalstrateg:innen, Eventexpert:innen und Technologie-Spezialist:innen unterstützt Veranstalter, Destinationen, Agenturen, Hotels, Reisebüros und Dienstleister dabei, digitale Kernkompetenzen aufzubauen und gewinnbringend einzusetzen.

Unsere Schwerpunkte:

• Digitale Reifegrad-Analyse
  Mit unserem Online-Tool www.digitalerreifegrad.com ermitteln MICE- & Tourismusunternehmen ihren digitalen Status und erhalten konkrete Handlungsempfehlungen.
  
  
• Digitale Transformationsstrategie
  Wir entwickeln maßgeschneiderte Strategien, um Prozesse, Services und Teilnehmererlebnisse durch Digitalisierung zu optimieren.
  
  
• Smart Technologies & KI
  Von KI-gestützten Event-Technologien, digitalen Event-Plattformen und hybriden Lösungen bis hin zu automatisierten Kundenservices, Predictive Analytics & personalisierten Teilnehmererlebnissen – wir identifizieren und implementieren die passenden Technologien.
  
  
• Big Data, Automatisierung & Personalisierung
  Datenbasiert zu mehr Erfolg: Wir nutzen KI und Automatisierung, um Event- und Tourismus-Workflows zu optimieren, dynamische Preisstrategien umzusetzen und Gästebedürfnisse vorausschauend zu erfüllen.
  
  
• Change Management & Digital Upskilling
  Digitalisierung ist kein Selbstzweck – sie muss strategisch gedacht und in Unternehmen verankert werden. Wir begleiten Change-Prozesse, schulen Teams und helfen, digitale Kompetenzen nachhaltig aufzubauen.

Warum 123C DIGITAL CONSULTING?

• Technologische Innovation mit Strategie: Wir helfen Ihnen, digitale Tools sinnvoll einzusetzen – für mehr Effizienz, neue Geschäftsmodelle und bessere Erlebnisse.
  
  
• Nachhaltigkeit, Datenschutz & Automatisierung vereint: Wir kombinieren digitale Transformation mit den Anforderungen an Datenschutz (DSGVO), Sicherheit und Nachhaltigkeit.
  
  
• Der Mensch bleibt im Fokus: KI und Automatisierung steigern die Effizienz – aber nur, wenn sie den persönlichen Touch ergänzen, nicht ersetzen.
  
  

Lassen Sie uns gemeinsam die digitale Zukunft der MICE-, Hotel- und Tourismusbranche gestalten!

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